Addetto/addetta customer service (Genova)

Addetto/addetta customer service (Genova)

04 nov
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ORIENTA
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Genova

04 nov

ORIENTA

Genova

* Addetto/Addetta Customer Service
- Categorie Protette L.68/99 Addetto/Addetta Customer Service
- Categorie Protette L.68/99 Descrizione dell'offerta Abile Job, società del Gruppo Orienta ricerca un/unaAddetto/Addetta Customer Serviceappartenente allecategorie protette L.68/99per azienda cliente. La risorsa, inserita all'interno di un team dedicato all'assistenza clienti, si occuperà di fornire supporto telefonico e amministrativo agli utenti, garantendo un servizio puntuale e orientato alla qualità. Nello specifico si occuperà di:
* Gestire le chiamate in entrata, fornendo informazioni e assistenza agli utenti.
* Inserire, aggiornare e verificare le anagrafiche clienti attraverso i sistemi aziendali.
* Gestire le attività di back office e le pratiche amministrative correlate alle richieste ricevute.
* Prendere in carico segnalazioni e richieste, assicurandone il corretto inoltro e monitoraggio.
* Collaborare con il team per garantire un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione dell'utente.

Requisiti:
* Preferibile esperienza, anche breve, in attività di customer care, assistenza clienti o call center.




* Buone capacità comunicative e relazionali.
* Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici.
* Precisione, affidabilità e orientamento al cliente.
* Disponibilità a lavorare su turni. Altre informazioni: Sede di lavoro: Genova Orario di lavoro: part-time 20 o 24 ore settimanali, dal lunedì al venerdì su turni nella fascia oraria 08:00-19:00, con richiesta di disponibilità a lavorare un sabato al mese nella fascia 08:00-13:00. Tipologia contrattuale: tempo determinato, con possibilità di successivo inserimento solido. CCNL: Cooperative Sociali. Livello contrattuale: B. La retribuzione sarà definita in base al monte ore previsto e al livello di inquadramento applicato dal CCNL di riferimento. Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service CCNL applicato: COOPERATIVE SOCIALI Salario mensile lordo: EUR 1200
- EUR 1600 Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Primo impiego #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/addetta customer service (Genova)
🏢 ORIENTA
📍 Genova

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