Chi siamo
DeART Srl è un'azienda artigianale specializzata nella produzione di mobili su misura e componenti d'arredo di altissima qualità. Chi e Cosa cerchiamo: Siamo alla ricerca di una persona dinamica, con un ottimo inglese, che sappia cogliere lo spirito dell'azienda e che si sappia orientare. La figura avrà un ruolo principalmente Segretariale/Front Office per poi allargarsi verso un'area Back Office Commerciale – Customer Care. Attività principali:
* Accoglienza di clienti, Corrieri e Rappresentanti: ricezione e accoglienza degli ospiti anche stranieri, identificazione delle necessità e indirizzamento verso gli uffici o i referenti aziendali competenti;
* Gestione del centralino telefonico: ricezione e smistamento delle chiamate, gestione delle richieste telefoniche e trasferimento delle comunicazioni ai destinatari;
* Gestione della corrispondenza: ricezione e smistamento della corrispondenza aziendale e dei pacchi in entrata e in uscita con preparazione dei documenti per Corrieri;
* Gestione degli appuntamenti e delle visite: organizzazione e partecipazione agli appuntamenti, aggiornamento delle agende e coordinamento degli accessi di clienti, evitando sovrapposizione dei visitatori;
* Supporto alle attività amministrative: svolgimento di attività di segreteria generale, predisposizione di documenti, gestione di archivi e aggiornamento di informazioni e registrazioni aziendali. Aggiornamento anagrafiche, database, Erp e attività di Follow-Up;
* Organizzazione delle sale riunioni: prenotazione,
predisposizione e sistemazione degli spazi per riunioni e incontri, verifica delle dotazioni necessarie e supporto organizzativo ai partecipanti tramite la preparazione di Plaud;
* Gestione reclami e richieste interne/esterne: raccolta e smistamento delle richieste ricevute, fornendo informazioni di primo livello anche in inglese e coinvolgendo gli uffici competenti quando necessario;
* Supporto Commerciale: tenere contatto con i clienti anche esteri via mail e telefono, preparare preventivi, offerte commerciali e conferme d'ordine anche in lingua inglese;
* Supporto alla logistica aziendale: gestione delle prenotazioni di servizi, supporto nell'organizzazione di trasferte e coordinamento delle necessità operative relative agli accessi e agli spazi comuni;
* Gestione della documentazione e delle informazioni: archiviazione della documentazione di competenza e aggiornamento degli archivi;
* Presidio della reception e rispetto delle procedure aziendali: rispondere alle chiamate di centralino, aprire il cancello trasporti e segnalare eventuali anomalie;
* Abbigliamento e Dress Code: necessità di avere un dress code in linea con l'immagine aziendale e capacità di interloquire con un inglese fluente (sarà necessario affrontare un Test);
* Progressiva autonomia nelle attività di back office e segreteria. Retribuzione prevista: Compenso/retribuzione tra 500€ e 1.800€ al mese, commisurata all'esperienza e alla tipologia contrattuale di inserimento.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.