realtà operante nel settore delle soluzioni tecnologiche per l'identificazione automatica, l'etichettatura e la digitalizzazione dei processi aziendali

Manpower Business Professional, per conto di una solida realtà operante nel settore delle soluzioni tecnologiche per l'identificazione automatica, l'etichettatura e la digitalizzazione dei processi aziendali, ricerca un/una:

Customer Service Specialist Gestione Contratti di Assistenza

La risorsa sarà inserita all'interno del team Back Office Commerciale e avrà un ruolo centrale nella gestione amministrativa e operativa dei contratti di assistenza, garantendo il corretto monitoraggio delle scadenze e il coordinamento delle attività di rinnovo.

Attività principali
Monitoraggio delle scadenze contrattuali e invio di proposte di rinnovo e relativi solleciti ai clienti;
Richiesta e gestione delle offerte di rinnovo presso fornitori e partner;
Predisposizione, aggiornamento e personalizzazione di contratti, rinnovi e documentazione contrattuale;
Gestione delle conferme d'ordine e coordinamento con gli uffici Ordini e Acquisti;




Inserimento e aggiornamento dei contratti all'interno del gestionale SAP;
Gestione e archiviazione della documentazione contrattuale;
Supporto operativo al reparto tecnico, alla rete commerciale e alle società del gruppo.

Requisiti richiesti
Esperienza pregressa in attività di back office commerciale, customer service o gestione contratti;
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici; la conoscenza di SAP sarà considerata un plus;

Cosa offre l'azienda
Inserimento in un contesto strutturato, con iniziale contratto a tempo determinato, scopo stabilizzazione;
Percorso di affiancamento e formazione iniziale;
Atmosfera di lavoro partecipativo e vivace.

Orario: Full-time
CCNL: Commercio, 14 mensilità
Retribuzione: RAL indicativa da 25.000 a 28.00 + buoni pasto

Sede di lavoro: San Lazzaro di Savena (BO)

Esperienza pregressa in attività di back office commerciale, customer service o gestione contratti; Buona dimestichezza con gli strumenti informatici; la conoscenza di SAP sarà considerata un plus; by helplavoro.it

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📍 Bologna