Si cerca un profilo per il ruolo di Addetto/a alla gestione ordini e assistenza clienti.
La figura si occupa di elaborare e gestire gli ordini dei clienti, fornendo supporto e assistenza per garantire un servizio di qualità.
Si interagisce quotidianamente con i clienti per risolvere eventuali problematiche e si collabora con il team per ottimizzare i processi di gestione.
Attività Previste: Gestire il processo di evasione degli ordini Interfacciarsi con i clienti per chiarire dubbi e richieste Monitorare lo stato degli ordini e le tempistiche di consegna Registrare e gestire eventuali reclami Forniere informazioni sui prodotti e servizi Collaborare con il team per garantire un servizio snello Aggiornare il database clienti e gestire la documentazione necessaria Elaborare report sulle vendite e sugli ordini Requisti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al lavoro in team Precisione e attenzione ai dettagli Elevata orientamento al cliente Capacità di problem solving Buona conoscenza dei principali strumenti informatici Flessibilità e adattabilità alle diverse esigenze lavorative Capacità di lavorare in modo autonomo Offerta Offerta con tempo determinato su orario tempo pieno Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente Attività svolte secondo procedure operative condivise Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.