Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per un servizio di distribuzione di prodotti destinati a clienti professionali e privati.
Entrerai nell'area che segue ordini, consegne e segnalazioni, lavorando a stretto contatto con magazzino e corrieri.
Requisiti: - diploma di scuola secondaria di secondo grado - buona capacità di comunicare con clienti e autisti, anche nelle situazioni più operative - dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali per l'inserimento degli ordini - precisione nel controllare riferimenti, date di consegna e dati di spedizione - anche senza esperienza pregressa Durante la giornata risponderai alle richieste telefoniche e scritte, verificando lo stato delle consegne e aggiornando il cliente sui tempi previsti.
Ti occuperai inoltre della registrazione degli ordini, del controllo dei DDT e dell'apertura delle segnalazioni relative a merce mancante, danneggiata o consegnata in ritardo.
Per i resi collaborerai con il magazzino, raccogliendo le informazioni necessarie e mantenendo aggiornato il gestionale.
Il lavoro richiede autonomia nelle priorità: una consegna da riprogrammare, un ordine incompleto e una richiesta urgente dovranno essere indirizzati al reparto corretto senza perdere il filo delle altre attività.
Offerta e benefit: - Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € - contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di continuità - tempo completo, su turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al sabato - Buoni pasto - Formazione continua - affiancamento iniziale sulle procedure di ordine, consegna e reso Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Cogoleto
📌 Addetto/A Assistenza Clienti Per Logistica Distributiva (Uri)
🏢 Sbm Group
📍 Uri