La Yogurteria & Come Vuoi… Pane & Condimenti | The Wow Fiumicino

Ti piacerebbe assumere un ruolo di responsabilità nel mondo dello street food e della ristorazione veloce? Hai esperienza nella gestione di un punto vendita, capacità di coordinamento del personale e una forte passione per il mondo food?

Sei una persona dinamica, intraprendente e orientata al raggiungimento degli obiettivi, capace di motivare un team e garantire un’elevata qualità del servizio? Questa potrebbe essere l’possibilità giusta per te

Chi siamo

La Yogurteria è un format in franchising nato nel 2007, oggi presente su tutto il territorio nazionale con oltre 96 store e più di 250 collaboratori. Il nostro obiettivo è offrire ai clienti un’esperienza accogliente e coinvolgente, attraverso prodotti di qualità e un servizio caratterizzato da gentilezza, energia e attenzione al cliente.

Come Vuoi… Pane & Condimenti è un format dedicato al mondo del pane, dei condimenti e della ristorazione veloce, che mette al centro la qualità dei prodotti, la personalizzazione dell’offerta e la soddisfazione del cliente.

Due realtà, un unico punto vendita e un obiettivo comune: offrire ogni giorno un’esperienza di gusto e un servizio di qualità

Posizione aperta

Per il nostro nuovo punto vendita combinato presso The Wow Fiumicino , siamo alla ricerca di un/una:

STORE MANAGER

La risorsa sarà responsabile della gestione operativa e commerciale del punto vendita, occupandosi del coordinamento del team, dell’organizzazione delle attività quotidiane e del raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Cerchiamo una persona con spiccate capacità organizzative e gestionali, leadership, orientamento al risultato e una forte predisposizione al contatto con il pubblico, pronta a diventare un punto di riferimento per il proprio team e per i clienti.

Di cosa ti occuperai

Lo Store Manager avrà la responsabilità di:

Gestione del punto vendita





· Garantire il corretto funzionamento dello store e la gestione di tutte le attività operative quotidiane.

· Assicurare il rispetto degli standard aziendali, delle procedure operative e delle linee guida dei due format.

· Supervisionare la qualità dei prodotti, la corretta preparazione ed il rigoroso rispetto delle regole di preparazione dei due format, la presentazione dell’offerta e il livello del servizio al cliente.

· Curare l’immagine, l’ordine e la pulizia del punto vendita, assicurando il rispetto delle normative igienico-sanitarie e delle procedure HACCP.

Gestione e coordinamento del personale

· Selezionare, coordinare, formare e motivare il team di banconisti ed addetti alle vendite.

· Organizzare i turni di lavoro e pianificare le presenze in funzione delle esigenze operative e dei flussi di clientela.

· Assegnare le attività e le responsabilità ai collaboratori, monitorandone le performance.

· Favorire un ambiente di lavoro positivo, collaborativo e orientato oltre che all’efficienza operativa ed al raggiungimento degli obiettivi alla relazione con il cliente che deve essere la priorità del team.

· Gestire eventuali criticità organizzative e operative, promuovendo lo spirito di squadra e la crescita professionale dei collaboratori, in primis collaborando alla nomina di un “assistant” tra i collaboratori.

Gestione commerciale e raggiungimento degli obiettivi

· Monitorare l’andamento delle vendite e i principali indicatori di performance (KPI).

· Lavorare per il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e produttività del punto vendita.

· Analizzare i risultati commerciali e individuare azioni migliorative per incrementare le vendite.

· Promuovere i prodotti e le iniziative commerciali, valorizzando l’offerta dei due format.

· Garantire un’elevata customer experience, gestendo con professionalità eventuali reclami e richieste della clientela.

Gestione amministrativa e operativa

· Supervisionare la gestione della cassa, gli incassi, le chiusure giornaliere e la corretta

📌 Store Manager (Italia)
🏢 La Yogurteria
📍 Italia