Centro servizi per assistenza clienti con sede a Terni, attivo su attività di supporto informativo e tecnico di primo livello, ricerca:

Mansioni principali:

- * gestione delle chiamate in entrata e supporto ai clienti su richieste informative ricorrenti
- * registrazione delle segnalazioni e aggiornamento delle richieste su CRM aziendale, con tracciamento delle attività giornaliere
- * risoluzione delle problematiche più comuni e smistamento dei casi che richiedono approfondimenti interni
- * supporto nella comunicazione di informazioni su prodotti e servizi, collaborando con il team per migliorare i flussi operativi

Requisiti:

- * non è richiesta esperienza pregressa
- * buone capacità comunicative e relazionali
- * familiarità con PC, gestione e-mail e strumenti informatici di uso quotidiano
- * orientamento al cliente e capacità di problem solving
- * disponibilità entro 2 settimane

Offerta e vantaggi:

- * contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a inserimento stabile, full-time
- * Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili
- * Formazione continua
- * Buoni pasto
- * Computer aziendale

Sede di lavoro:

Terni

Operatore/trice servizio clienti junior Terni, Italy

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Junior (Terni)
🏢 Novati
📍 Terni