ICON Collection è un gruppo imprenditoriale toscano in costante crescita, attivo nel settore dell’hospitality con hotel e resort 4
* e 5
* situati tra la Costa degli Etruschi e Firenze. Per ampliare il nostro team corporate per l’azienda ICON, la società di consulenza del Gruppo, siamo alla ricerca di un/a addetto/a ufficio Booking. Per il nostro ufficio booking ricerchiamo una figura dinamica e organizzata, orientata al cliente e con forte attenzione al dettaglio. Il ruolo La risorsa si occuperà di:
* Gestione richieste telefoniche e via e-mail
* Inserimento e controllo prenotazioni
* Supporto nella gestione delle disponibilità e delle tariffe
* Assistenza al cliente pre e post soggiorno
* Coordinamento con front office e reparto sales Requisiti
* Esperienza pregressa in booking o front office (hotel 4
* / 5
* preferenziale)
* Ottima conoscenza della lingua inglese (gradita seconda lingua tedesco)
* Buona dimestichezza con PMS e strumenti informatici
* Precisione,



capacità organizzativa e orientamento al cliente Cosa offriamo Inserimento in un gruppo alberghiero solido e in costante evoluzione Ambiente di lavoro partecipativo, orientato alla qualità e al rispetto delle persone Percorsi di crescita professionale e possibilità di mobilità interna tra le strutture Confronto continuo con un team strutturato e multidisciplinare Progetti dedicati all’ascolto e al benessere organizzativo Benefit aziendali:
* Giorno libero extra per il compleanno
* Mensa aziendale
* Wi-Fi dedicato in struttura
* Premio segnalazione nuovi collaboratori
* Convenzioni interne e agevolazioni per dipendenti La nostra cultura Crediamo in un ambiente di lavoro fondato su:
* ascolto e confronto costruttivo
* responsabilità individuale
* collaborazione tra reparti
* valorizzazione del talento Per noi ogni ruolo contribuisce in modo concreto all’esperienza dell’ospite e alla qualità del servizio. Lavoriamo per costruire team coesi, consapevoli e orientati alla crescita. #J-18808-Ljbffr

📌 UFFICIO BOOKING (Italia)
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