Operatore/Operatrice Call Center – Seriate (BG) SPL Energetica, azienda attiva dal 2008 nel settore del fotovoltaico e del risparmio energetico, ricerca una nuova risorsa da inserire nel proprio call center di Seriate (BG). La persona selezionata contatterà telefonicamente nominativi presenti in liste organizzate e messe a disposizione dall’azienda, con l’obiettivo di presentare brevemente i servizi SPL, individuare eventuali esigenze legate al risparmio energetico e fissare appuntamenti per i nostri consulenti. Non dovrai cercare autonomamente i contatti: lavorerai su pacchetti di nominativi già predisposti, seguendo indicazioni, strumenti e modalità operative condivise con il team. Di cosa ti occuperai
• Effettuare chiamate in uscita verso i nominativi assegnati;
• presentare in modo semplice e chiaro SPL Energetica e i suoi servizi;
• capire se esiste un interesse verso fotovoltaico e soluzioni per il risparmio energetico;
• raccogliere le informazioni necessarie e fissare appuntamenti per i consulenti;
• aggiornare correttamente l’esito delle chiamate;
• collaborare con il gruppo per raggiungere gli obiettivi concordati. Chi stiamo cercando Cerchiamo una persona con:
• buone capacità comunicative e un tono di voce chiaro e professionale;
• naturale predisposizione al contatto telefonico;
• capacità di ascolto e di mantenere viva una conversazione;
• cortesia, pazienza e capacità di gestire anche risposte negative;
• determinazione, costanza e orientamento agli obiettivi;
• precisione e capacità organizzative;
• dimestichezza con il computer e i principali strumenti digitali;
• buona padronanza della lingua italiana. L’esperienza in call center, telemarketing o presa appuntamenti sarà considerata positivamente, ma valuteremo anche persone motivate, comunicative e desiderose di mettersi alla prova. Cosa offriamo
• Collaborazione full time o tempo parziale;
• un massimo di 5–6 ore giornaliere di attività telefonica, in base alla formula concordata;
• liste di contatti fornite e organizzate dall’azienda;
• formazione iniziale sui servizi e sulle modalità di contatto;
• affiancamento e supporto da parte del team;
• attività svolta presso il call center SPL di Seriate (BG);
• inserimento con contratto di collaborazione, non come assunzione diretta. Se comunicare ti viene naturale, non ti scoraggi davanti a un “no” e sai trasformare una telefonata in un’opportunità di dialogo, potresti essere la persona che stiamo cercando. Invia la tua candidatura per conoscerci. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.
Lgs. 198/2006.
📌 Operatore call center (Seriate)
🏢 SPL Energetica
📍 Seriate
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