Customer Success Specialist (Roma)

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05 nov
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Strike Adventure
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Roma

05 nov

Strike Adventure

Roma

Chi siamo
Siamo una startup nel settore turistico con un e-commerce in forte crescita e cerchiamo menti fresche da inserire nel nostro team Il tuo ruolo: Sei uno studente universitario con la passione per i social media, la creatività e la comunicazione? Stiamo cercando una persona curiosa e proattiva per un tirocinio full-time 100% da remoto. Avrai l'possibilità di "sporcarti le mani" in un ambiente reale, sviluppando competenze pratiche nel digital marketing e nella gestione dei clienti. Cosa farai (le tue missioni quotidiane):
• Social Media & Influencer Marketing: Ci aiuterai a scovare i trend del momento, a gestire i nostri canali e a contattare influencer per nuove entusiasmanti collaborazioni.
• Design Creativo: Supporterai la responsabile Social Media con l'utilizzo di Canva per creare grafiche accattivanti (post, storie, banner) che catturino l'attenzione della nostra community.
• Customer Care: Interagirai direttamente con i nostri clienti tramite app di messaggistica, rispondendo alle loro domande, risolvendo dubbi e garantendo un'esperienza impeccabile.
• Supporto Operativo:



Ci darai una mano con attività di segreteria organizzativa e back-office per scoprire come funziona la macchina aziendale da dietro le quinte. Chi cerchiamo:
• Studente/ssa universitario/a (preferibilmente in Marketing, Comunicazione, Economia o affini).
• Ottima conoscenza delle dinamiche dei principali Social Media (Instagram, TikTok, Facebook).
• Dimestichezza con Canva (o strumenti di grafica simili) e app di video editing.
• Eccellenti doti comunicative scritte: sai essere formale quando serve, ma anche empatico e brillante in chat.
• Ottime capacità organizzative, precisione e voglia di imparare lavorando in autonomia. Cosa offriamo (Perché sceglierci?):
• Flessibilità: Lavorerai sia da remoto, sia nei nostri uffici a Roma.
• Vera esperienza sul campo: Niente fotocopie o caffè. Sarai parte attiva del team e le tue idee verranno ascoltate.
• Crescita e Mentorship: Ti guideremo passo dopo passo per farti acquisire competenze reali, spendibili fin da subito nel mondo del lavoro.
• Riconoscimento accademico: Siamo disponibili ad attivare convenzioni per il riconoscimento di Crediti Formativi Universitari (CFU) o a rilasciare un'eccellente lettera di referenze a fine percorso.

📌 Customer Success Specialist (Roma)
🏢 Strike Adventure
📍 Roma

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