Per SkyAlps, azienda leader nel settore dell'aviazione regionale, siamo alla ricerca di un
* Ground Operations Support Officer (m/f/d). La figura sarà responsabile del coordinamento e supporto delle attività di gestione operative di terra presso gli aeroporti della rete, con particolare attenzione all’assistenza ai passeggeri, soprattutto in caso di irregolarità operative o gestione bagagli, oltre che nella gestione di voli charter ad hoc. L’obiettivo è garantire la massima fluidità delle operazioni di terra di SkyAlps, fornendo il supporto necessario nella gestione degli eventi operativi. Il GOS lavora in stretta collaborazione con la sala operativa ed è parte integrante del coordinamento interdipartimentale. Profilo ideale:
• Esperienza nel settore degli scali aeroportuali, conoscenza di DCS e PSS;
• Competenze informatiche di base, conoscenza di Excel e Word;
• Ottima padronanza dell’inglese parlato e scritto (altre lingue gradite);
• Attitudine a gestire situazioni non ripetitive,



con carichi di lavoro variabili legati a eventuali irregolarità operative;
• Resistente orientamento al teamwork, al problem solving, all’apprendimento continuo e al lavoro autonomo. Organizzazione del lavoro: L’attività del GOS è strutturata per coprire quasi l’intero arco delle 24 ore, 7 giorni su 7 (a seconda della stagione). È richiesta quindi la disponibilità a lavorare su turni, anche in fasce notturne, sabati, domeniche e festivi. Compensation &

Benefits:
• Previdenza complementare e assistenza sanitaria;
• Buoni pasto del valore di 8,50 € per ogni giorno lavorato;
• Servizio di caffetteria;
• Bonus per la segnalazione di nuovi dipendenti fino a 1.000 €;
• Sconti sui voli SkyAlps. CCNL applicato: Trasporto Aereo
- Personale di Terra (Codice CNEL: I810) Livello di inquadramento: 5° Retribuzione annua lorda (RAL): a partire da 26.000 €, commisurabile all’esperienza professionale e alle qualifiche de
* candidat*

📌 Ground Operations Support Officer (Bolzano)
🏢 SkyAlps
📍 Bolzano