Vuoi entrare in un team giovane e dinamico che sta digitalizzando il settore delle costruzioni grazie all’Intelligenza Artificiale? In myAEDES digitalizziamo il settore delle costruzioni e supportiamo oltre 1.200 clienti in Italia attraverso la nostra piattaforma. Siamo alla ricerca di uno stagista in ambito Customer Success, motivato e curioso, che voglia imparare sul campo come gestire le relazioni con i clienti, attraverso un percorso formativo concreto e stimolante. Il nostro team è in crescita: i 3 precedenti stagisti, al termine del percorso, sono entrati stabilmente in azienda. ? Il ruolo è full remote, ma è richiesta la residenza in Campania. ?️ Chi è myAEDES myAEDES è una PMI innovativa composta da un team giovane di 8 persone, con un'età media di 30 anni. Abbiamo sviluppato un software gestionale per il settore dell'edilizia che, grazie anche all'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale, semplifica l'inserimento dei dati e permette una gestione del cantiere a 360°, collegando ufficio e personale operativo direttamente tramite smartphone. La nostra piattaforma è dinamica e in continua evoluzione, proprio come la nostra azienda, che sta crescendo rapidamente nel mercato construction-tech italiano. ? Vuoi conoscere meglio la nostra storia? Leggi l'articolo di Forbes: https://forbes.it/2023/01/24/myaedes-app-aiuta-professionisti-gestire-cantieri ? Cosa imparerai con noi Durante lo stage entrerai nel vivo del mondo Customer Success, lavorando in un contesto digitale e innovativo. Passerai molto tempo in video call con clienti già acquisiti, sviluppando sicurezza, capacità comunicative e competenze fondamentali per il tuo futuro professionale. In particolare, avrai l'opportunità di:




• Interagire con i clienti (ingegneri, architetti e geometri), comprendendo le loro esigenze e imparando a supportarli nel processo di trasformazione digitale delle loro aziende.
• Svolgere demo guidate del prodotto, affiancato dai nostri consulenti, per imparare a presentare in modo chiaro ed efficace una piattaforma digitale.
• Offrire un primo supporto telefonico ai clienti, aiutandoli a risolvere dubbi o piccole difficoltà tecniche e imparando a gestire le richieste in modo professionale. ? Cosa offriamo
• ? Stage retribuito di 6 mesi: €800/mese + buoni pasto (circa €150/mese).
• ? Computer e telefono aziendale in dotazione.
• ? Lavoro 100% da remoto, con orario 9:00–18:00.
• ? Aggiornamento continuo sul campo, con affiancamento e tutor dedicato.
• ? Possibilità concreta di crescita e futuro inserimento stabile in azienda. ? Chi cerchiamo Cerchiamo laureandi o neolaureati interessati a sviluppare competenze nell'ambito del Customer Success e della gestione dei clienti. Le caratteristiche che apprezziamo maggiormente sono:
• Proattività e curiosità, con tanta voglia di imparare.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Sicurezza e chiarezza nell'esprimersi, fondamentali per interagire quotidianamente al telefono e in video call con clienti e potenziali clienti.
• Predisposizione al lavoro in team e interesse per il mondo digitale. Non è richiesta esperienza pregressa: ti formeremo noi, passo dopo passo Se cerchi un'esperienza in cui imparare davvero, assumerti gradualmente responsabilità e costruire le basi della tua carriera professionale, myAEDES potrebbe essere il posto giusto per te. ? Entra nel team myAEDES e cresci insieme a noi

📌 Stage Customer Success – Full Remote (Italia)
🏢 myAEDES
📍 Italia