05 nov
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-DIGIT
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Catanzaro
+Digit , realtà italiana operante nel modo del BPO e Contact center ricerca per la sede di Catanzaro un Data Analyst motivato e competente da inserire nel nostro team. La risorsa si occuperà della gestione, analisi e monitoraggio dei dati CRM, supportando l’azienda nelle decisioni operative e strategiche attraverso analisi puntuali e report strutturati. Descrizione del ruolo: Il ruolo è centrale nel miglioramento delle performance aziendali e richiede un approccio analitico, concreto e orientato al risultato. Responsabilità principali: Gestione, aggiornamento e controllo delle liste CRM Monitoraggio delle performance delle liste e degli indicatori chiave (KPI)
Analisi dei dati e produzione di report periodici e ad hoc Supporto alle decisioni strategiche tramite analisi quantitative Collaborazione con i diversi dipartimenti per comprendere esigenze e obiettivi Individuazione di criticità e opportunità di miglioramento basate sui dati Proposta di azioni correttive e migliorative a supporto delle Operations Requisiti: Diploma ad indirizzo scientifico o tecnico (titoli superiori costituiscono un plus) Esperienza nell’utilizzo di strumenti di analisi dati e sistemi CRM Conoscenza delle principali tecniche di statistica e analisi quantitativa Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel Ottime capacità analitiche e attenzione al dettaglio Capacità di problem solving e di lavorare per obiettivi Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato, Tirocinio formativo/stage Benefit: Computer aziendale Parcheggio libero Supporto allo crescita professionale Esperienza: data analyst/addetto alla control room: 1 anno (Preferenziale) Sede di lavoro: In presenza #J-18808-Ljbffr
📌 Addetto control room/data analyst (Catanzaro)
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📍 Catanzaro