Per importante azienda di imballaggi in vetro per birra, vino, liquori, bevande analcoliche e alimentazione cerchiamo IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE con laurea preferibilmente in discipline economiche, commerciale o similare, conoscenza scritta e parlata della lingua inglese almeno liv. B1, uso di Microsoft Office, in particolare di Excel, Outlook e Word, ottime capacità comunicative e relazionali, di problem solving, orientamento al servizio clienti e al raggiungimento obiettivi, professionalità, flessibilità, proattività, da adibire alla gestione delle richieste clienti Italia/Estero via telefono, e-mail e altri canali, fornitura informazioni su prodotti, disponibilità e condizioni di vendita, inserimento, verifica e monitoraggio ordini a gestionale, aggiornamento costante dei tempi di consegna, gestione assistenza post-vendita,



segnalazioni, reclami e richieste di supporto individuando soluzioni efficaci in collaborazione con i reparti, supporto nella preparazione offerte commerciali, comunicazioni e documentazione su ordini, spedizioni e condizioni di fornitura, gestione e fidelizzazione clienti minori e transazioni per assicurare riordini, aggiornamento anagrafiche, archiviazione documentazione garantendo precisione, riservatezza e rispetto delle procedure, in orario full-time giornaliero dal lunedì al venerdì. Si offre iniziale tempo determinato per sostituzione maternità prorogabile, con RAL € 29-32 k.

📌 IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE (Varese)
🏢 Umana
📍 Varese