R Collection Hotels è una realtà dinamica che si propone al panorama dell'hotellerie di lusso Italiana con 12 Boutique Hotels nelle località più iconiche tra cui Varenna (LC), Menaggio (CO), Milano, Rapallo (GE), Courmayeur e La Thuile (AO). Operation Manager: Il Gruppo R Collection Hotels è un gruppo alberghiero italiano che riunisce strutture di lusso e lifestyle in alcune delle più suggestive destinazioni italiane. Un progetto di ospitalità fondato sulla qualità del servizio, sull'attenzione alle persone e sulla valorizzazione dell'identità di ogni singola struttura. In vista dello sviluppo del nostro progetto nell'area di Como, siamo alla ricerca di un/una Operations Manager che contribuisca alla gestione e al coordinamento delle attività operative, assicurando elevati standard qualitativi e un'esperienza coerente con la filosofia del Gruppo. Il ruolo La figura avrà la responsabilità di supervisionare le principali attività operative della struttura, coordinando i diversi reparti e favorendo una collaborazione efficace tra i team. Lavorerà a stretto contatto con la Direzione, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali e al miglioramento continuo dei processi organizzativi e qualitativi. Principali responsabilità Coordinare e supervisionare le attività operative dei diversi reparti, garantendo efficienza organizzativa e qualità del servizio. Supportare la Direzione nella gestione quotidiana della struttura e nell'attuazione delle strategie operative. Favorire la collaborazione e la comunicazione tra i reparti, promuovendo un approccio integrato alla gestione alberghiera. Monitorare i principali indicatori di performance operativa,



individuando eventuali aree di miglioramento. Contribuire alla gestione dei costi operativi, all'ottimizzazione delle risorse e alla pianificazione delle attività. Supportare la selezione, l'inserimento, la formazione e lo sviluppo dei collaboratori, in collaborazione con le funzioni HR. Gestire eventuali criticità operative, promuovendo soluzioni tempestive ed efficaci. Collaborare con il People & Quality Specialist nell'applicazione degli standard, nel monitoraggio della qualità e nel miglioramento dei processi. Requisiti Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento operativo all'interno di strutture alberghiere di categoria medio-alta o luxury. Conoscenza delle dinamiche organizzative e operative dei principali reparti alberghieri. Buone capacità di leadership, coordinamento e gestione dei team. Approccio organizzato, orientamento agli obiettivi e capacità di analisi. Ottime capacità relazionali e attitudine alla collaborazione interfunzionale. Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus. Flessibilità, proattività e capacità di gestione delle priorità. Cosa offriamo Inserimento in un Gruppo alberghiero italiano in fase di sviluppo e crescita. Opportunità di contribuire a un importante progetto di ospitalità nell'area del Lago di Como. Contesto competente dinamico e orientato alla qualità e al miglioramento continuo. Possibilità di crescita e sviluppo professionale all'interno del Gruppo. Retribuzione commisurata al livello di esperienza Formazione Mensa interna Staff Rate dedicata all'interno del gruppo R Collection e Small Luxury Hotels

📌 Operation Manager (Como)
🏢 KING GESTIONI ALBERGHIERE
📍 Como