Umana S.p.A. cerca HELP DESK - TIROCINIO per un’importante azienda informatica del territorio. Ti occuperai di fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti, risolvendo problemi legati alla rete e ai sistemi informativi. Sarai il punto di riferimento per la risoluzione di problematiche tecniche, gestendo le richieste in modo ottimizzato e tempestivo. Avrai la responsabilità di monitorare e mantenere i sistemi informatici e le reti dell'azienda, assicurando il corretto funzionamento dei servizi IT.

Responsabilità:

- Assistenza tecnica: rispondere alle richieste di assistenza dei clienti, risolvere problemi tecnici e fornire soluzioni efficaci.
- Gestione delle richieste: registrare e tracciare tutte le richieste di assistenza, assicurando un servizio tempestivo e di qualità.
- Monitoraggio dei sistemi: monitorare e mantenere i sistemi informatici e le reti dell'azienda, identificando e risolvendo eventuali problemi.
- Supporto alla rete: garantire il corretto funzionamento della rete aziendale, intervenendo in caso di malfunzionamenti o interruzioni del servizio.

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in Informatica o discipline tecniche.
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux.
- Buone capacità comunicative e di relazione con il cliente.
- Capacità di lavorare in team e gestire il stress.

Orario Full time: da Lunedì a Venerdì dalle 08.00 alle 17.00





Iniziale inserimento in tirocinio scopo assuntivo

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 157 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

📌 HELP DESK - TIROCINIO (Genova)
🏢 Umana
📍 Genova