IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE (Vicenza)

IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE (Vicenza)

05 nov
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Lavoropiu
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Vicenza

05 nov

Lavoropiu

Vicenza

Dettaglio offerta di lavoro

Luogo di lavoro:

VICENZA (VI)

Tipo di contratto:

Tempo indeterminato

Orario:

Tempo completo

Fascia di RAL:

25.000 – 30.000 €

la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.

Descrizione del ruolo

Lavoropiù Spa - Filiale di Vicenza ricerca per azienda del settore energetico un/una

IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE

La risorsa si occuperà di:

-
Gestione della documentazione in entrata/uscita (ddt, CMR, bolle doganali, packing list, processi export…)
- gestire tutte le attività legate alla produzione e all’approvvigionamento dei beni con focus su tempi e miglioramento;
- Interfacciarsi con tutte le figure facenti parte della supply chain e altri comparti aziendali (anche filiali produttive/commerciali estere);
- Attività di controllo e reportistica;
- Gestire l’evasione degli ordini, i tempi di consegna e le relative comunicazioni con i clienti;




- Coordinarsi con la pianificazione e la produzione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi con i clienti;
- Monitorare il corretto invio delle conferme ordini ai clienti nel rispetto delle procedure interne;
- Migliorare il servizio al cliente in termini di corretto e tempestivo controllo degli ordini e delle richieste dei clienti (anticipi, Piani di Consegna, forecast vincolanti ecc.), con regolare manutenzione delle date di consegna e di spedizione;
- Emissione ddt, documenti per spedizioni Italia - Estero fino alla fatturazione;
- Gestione chiamate in entrata e la distribuzione delle stesse;
- Accoglienza clienti ,fornitori alla reception e registrazione tramite apposito Totem;

Luogo: Vicenza Est

Orario: 8:00-17:00

Requisiti

- Titolo di studio ad indirizzo economico
- Buona conoscenza della lingua inglese (B2)
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto office, outlook)

📌 IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE (Vicenza)
🏢 Lavoropiu
📍 Vicenza

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