Mansione
Sei una persona solare, precisa e con una spiccata propensione all'assistenza clienti? Ti piacerebbe entrare a far parte di una realtà dinamica e strutturata che supporta uno dei leader del settore e-commerce in Italia? Randstad Italia, per un'importante azienda cliente, motivata da inserire all'interno di un'importante realtà operante nel settore assicurativoi. Se sei orientato al cliente e possiedi una spiccata propensione alla risoluzione dei problemi, questa è l'opportunità che fa per te! Candidati subito, vogliamo conoscere il tuo potenziale!
Si offre:

inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi, (inizio: 15/12/2026), con possibilità di proroghe successive;
inquadramento:Anpit Servizi Ausiliari, D2 livello di inquadramento (630 euro/mese lordi);
RAL: 18.000-21.000

Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni nella fascia oraria: Lun–Ven 08:30–20:00; Sabato 08:30-13:30

Luogo di lavoro: Viale Edoardo Jenner 55, Milano 20159

Responsabilità
Di cosa ti occuperai?

Il candidato ideale sarà il punto di riferimento per i clienti e i gestori, garantendo un supporto costante e professionale. Le tue attività principali saranno:

gestione delle chiamate inbound relative a richieste di informazioni sull'apertura di nuovi sinistri;




fornitura di aggiornamenti precisi e puntuali sullo stato di avanzamento di pratiche di sinistro già aperte;
ascolto attivo delle esigenze dell'interlocutore per offrire soluzioni rapide ed efficaci;
aggiornamento costante dei sistemi gestionali aziendali per garantire la massima trasparenza delle operazioni.

Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?

Diploma di istruzione superiore;
ottima padronanza del PC e dell'ambiente Windows;
ottima dialettica e spiccate doti comunicative;
approccio orientato al problem solving;
esperienza pregressa di almeno 1 anno nel ruolo o in attività affini di assistenza al cliente;
forte attitudine al contatto con il pubblico.

Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito per intraprendere questo percorso formativo e qualificato!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

📌 DEGHI PUGLIA OU (Milano)
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📍 Milano