Operatore/trice Comunicazione e Supporto Clienti (Italia)

Operatore/trice Comunicazione e Supporto Clienti (Italia)

05 nov
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impiegando.com
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Italia

05 nov

impiegando.com

Italia

Per la nostra struttura di customer service e call center a Roma, ricerchiamo un/una Addetto/a Comunicazione. Selezioniamo una persona per potenziare la gestione delle informazioni verso la nostra clientela e supportare le attività di diffusione dei contenuti. Ti occuperai di veicolare messaggi chiari e puntuali, garantendo coerenza su tutti i canali informativi.

Ecco alcune delle mansioni principali che svolgerai:

Redigere testi informativi e FAQ per la clientela, assicurando chiarezza e accuratezza.

Collaborare alla gestione dei contenuti sui canali digitali e social, rispondendo alle domande più comuni.

Supportare il team di assistenza clienti nella preparazione di materiali di comunicazione interna.

Aggiornare la documentazione e i database informativi per un accesso rapido alle risposte.

Contribuire al miglioramento continuo dei flussi di comunicazione con suggerimenti e feedback.

Offerta e vantaggi:

Inquadramento con tempo indeterminato, full-time.

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1750 €.





Buoni pasto per ogni giorno lavorato.

Assicurazione sanitaria integrativa per te e la tua famiglia.

Welfare aziendale con convenzioni e sconti dedicati.

Bonus su obiettivi legati alla qualità della comunicazione.

Ambiente di lavoro orientato al benessere del team.

Requisiti:

Diploma di scuola superiore o qualifica professionale.

Aperto/a anche a prime esperienze nel settore della comunicazione o assistenza clienti.

Ottime capacità di scrittura in italiano e fluidità espressiva.

Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni.

Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e le piattaforme digitali.

Capacità di lavorare in team e proattività nel proporre soluzioni.

Cerchiamo persone e pronte a iniziare nelle prossime settimane. L'orario di lavoro è full-time, dal lunedì al venerdì, con turni flessibili.

Sede di lavoro: Roma

📌 Operatore/trice Comunicazione e Supporto Clienti (Italia)
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