Luogo di lavoro: Cuneo

Profilo
Per realtà cliente stiamo selezionando un OPERATORE BDC CUSTOMER CARE SALES.

Responsabilità
La risorsa individuata si occuperà principalmente delle seguenti attività:

gestire il primo contatto telefonico con il Cliente e pianificazione di un appuntamento in concessionaria;

rispondere alle richieste arrivate dai diversi canali;

gestire la comunicazione con i Clienti per garantire la soddisfazione del servizio;

raccogliere le informazioni del Cliente aggiornando il CRM.

Skill e Professionalità
Requisiti:

Laurea preferibilmente in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini;

Ottima conoscenza di Excel;

Conoscenza delle logiche di Business Intelligence;





Buona conoscenza della lingua inglese;

Informazioni retributive
Retribuzione: RAL 26000 - 30000

CCNL: Commercio

Livello: V

Qualifica: Impiegato/a

Vantaggi
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore bdc customer care sales (Torino)
🏢 Adecco Italia
📍 Torino