Centro servizi per assistenza clienti con sede a Terni, attivo su attività di supporto informativo e tecnico di primo livello, ricerca:

Mansioni principali:

* gestione delle chiamate in entrata e supporto ai clienti su richieste informative ricorrenti

* registrazione delle segnalazioni e aggiornamento delle richieste su CRM aziendale, con tracciamento delle attività giornaliere

* risoluzione delle problematiche più comuni e smistamento dei casi che richiedono approfondimenti interni

* supporto nella comunicazione di informazioni su prodotti e servizi, collaborando con il team per migliorare i flussi operativi

Requisiti:

* non è richiesta esperienza pregressa

* buone capacità comunicative e relazionali

* familiarità con PC, gestione e-mail e strumenti informatici di uso quotidiano

* orientamento al cliente e capacità di problem solving

* disponibilità entro 2 settimane

Offerta e benefit:

* tempo determinato di 6 mesi finalizzato a inserimento stabile, full-time

* Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili

* Formazione continua

* Buoni pasto

* Computer aziendale

Sede di lavoro:

Terni

Operatore/trice servizio clienti junior Terni, Italy

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Junior (Terni)
🏢 Novati
📍 Terni