L'azienda cerca un Addetto/a al centralino outbound per svolgere attività di contatto telefonico con potenziali clienti. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in uscita, la presentazione dei servizi offerti, la raccolta di informazioni e la programmazione di appuntamenti. Si richiede di mantenere un'interazione professionale con i clienti e di fornire supporto nella gestione delle richieste.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in uscita per promuovere i servizi offerti
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi legati all'acqua e al comfort
- Gestire e aggiornare il database clienti durante le interazioni
- Collaborare con il team commerciale per raggiungere gli obiettivi di vendita
- Effettuare follow-up con i clienti contattati
- Registrare e monitorare le segnalazioni e richieste dei clienti
- Preparare report sulle chiamate effettuate e sui risultati ottenuti
- Supportare la pianificazione delle attività di marketing diretto
- Buone doti comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare in team
- Flessibilità e adattabilità alle esigenze aziendali
- Ottima predisposizione alla vendita e al customer service
- Buona gestione del tempo e delle priorità
- Conoscenza base di strumenti informatici e software di gestione
- Attitudine proattiva e orientamento ai risultati
- Capacità di ascolto attivo e problem solving
- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
Addetto/a Centralino Outbound - Soluzioni per Acqua e Comfort Forlì, Italy
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