Generazione Vincente S.p.A, agenzia per il lavoro, sta selezionando per notevole cliente una figura di
Customer Service
che agisca come
ponte strategico tra l'azienda e il cliente
, supportando la rete commerciale lungo tutto il ciclo di vita del progetto, dalla fase tecnica fino al post-vendita
Posizione:
Una volta che il commerciale ha acquisito e preso in gestione il progetto del cliente, questo viene condiviso con l'area tecnica. Da questo momento entra in gioco la figura di Customer Service, che:
Riporta al cliente la proposta tecnica elaborata internamente
Valuta insieme al cliente le diverse soluzioni possibili, guidandolo nella scelta più adatta
Supporta la rete vendita fino alla fase di post-vendita, instaurando e mantenendo un rapporto B2B solido e continuativo
Gestisce le spedizioni, verificando che tutte le attività vengano svolte nei tempi e nei modi concordati
Coordina le priorità operative, intervenendo con efficacia nella risoluzione di problematiche (problem solving)
La figura sarà inoltre coinvolta nell'organizzazione e gestione delle fiere, occupandosi di:




Conoscere le regole e le specifiche dei diversi padiglioni fieristici
Consigliare il cliente sul comportamento da adottare e sui metri espositivi da utilizzare
Supportare la progettazione dell'allestimento nel pieno rispetto dei regolamenti fieristici
Requisiti:
Laurea triennale (o titolo equivalente)
Almeno
3 anni di esperienza
maturata nel ruolo o in posizioni affini
Esperienza nella gestione del cliente e del post-vendita in contesti B2B
Inglese avanzato (C1)
Buona capacità di vendita e resistente orientamento al cliente
Ottime capacità di gestione delle priorità
Spiccate doti di problem solving e organizzazione
Altre informazioni:
Inserimento diretto in azienda con prosperriva
Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì con orario giornaliero
RAL: *€
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L. - D. Lgs. n.)
I candidati ambosessi L. – D.Lgs. n. , sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE

📌 Customer Service Ascoli Piceno
🏢 Generazione Vincente S. P. A.
📍 Ascoli Piceno