Per un contact center dedicato all assistenza telefonica a clienti privati e aziendali, cerchiamo una persona per seguire richieste e segnalazioni. Nel nostro team aiuterai i clienti a trovare risposte chiare, mantenendo aggiornati i colleghi sulle pratiche aperte.
Requisiti:
esperienza non richiesta
buona comunicazione telefonica e uso del computer
capacità di annotare con precisione richieste e recapiti
disponibilità a lavorare in sede a Roma
Risponderai alle chiamate in entrata, registrerai ogni richiesta nel gestionale e aprirai ticket con una descrizione pratico al reparto competente. Ti occuperai anche di richiamare i clienti per aggiornamenti, verificando prima lo stato della pratica.
Offerta e vantaggi:
contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo completo
Retribuzione lorda mensile indicativa:
Buoni pasto
Orario flessibile
affiancamento iniziale sulle procedure
Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Roma
by helplavoro.it

📌 Addetto/a Supporto Clienti Con Gestione Ticket Lazio
🏢 impiegando.com
📍 Lazio