Internship Supporto E Servizi Per Il Cliente Milano

Internship Supporto E Servizi Per Il Cliente Milano

04 nov
|
Anima
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Milano

04 nov

Anima

Milano

Il Gruppo ANIMA, che si colloca tra i principali player di Asset Management in Italia, sta ricercando una figura junior da inserire nel team
Commerciale
di
Anima SGR
.
Posizione:
La risorsa, inserita all'interno del team
Supporto e Servizi per il Cliente
, affiancherà i colleghi nelle attività di assistenza e supporto operativo alla clientela, acquisendo una conoscenza dei principali prodotti e servizi offerti dalla Società.
In particolare, avrà modo di supportare il team nelle seguenti attività:
assistenza alla clientela diretta e indiretta, fornendo informazioni sui prodotti e servizi e supporto rispetto alle pratiche in corso;
gestione dei principali canali di contatto con la clientela, tra cui numero verde e caselle di posta elettronica;
supporto nella gestione delle richieste e delle problematiche operative, coinvolgendo quando necessario le funzioni competenti;




assistenza nell'utilizzo dell'area riservata del sito web e gestione delle relative richieste operative;
collaborazione nelle attività di monitoraggio e aggiornamento del CRM e nel supporto funzionale agli utenti.
Requisiti:
Laurea Magistrale in discipline Economiche e/o affini
Capacità di lavorare in team
Ottime doti comunicative e relazionali
Skills analitiche e di problem solving
Organizzazione, attenzione al dettaglio e gestione del tempo
Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint)
Ottima conoscenza della lingua Inglese
Altre informazioni:
Proponiamo indennità per la partecipazione al tirocinio di 800€ mensili + buoni pasto.

📌 Internship Supporto E Servizi Per Il Cliente Milano
🏢 Anima
📍 Milano

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