Internship - Supporto E Servizi Per Il Cliente (Milano)

Internship - Supporto E Servizi Per Il Cliente (Milano)

03 nov
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Anima
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Milano

03 nov

Anima

Milano

Il Gruppo ANIMA, che si colloca tra i principali player di Asset Management in Italia, sta ricercando una figura junior da inserire nel team
Commerciale
di
Anima SGR
.
Posizione:
La risorsa, inserita all'interno del team
Supporto e Servizi per il Cliente
, affiancherà i colleghi nelle attività di assistenza e supporto operativo alla clientela, acquisendo una conoscenza dei principali prodotti e servizi offerti dalla Società.
In particolare, avrà modo di supportare il team nelle seguenti attività:
assistenza alla
clientela diretta e indiretta
, fornendo informazioni sui prodotti e servizi e supporto rispetto alle pratiche in corso;
gestione dei principali
canali di contatto con la clientela
, tra cui numero verde e caselle di posta elettronica;
supporto nella gestione delle
richieste e delle problematiche operative
, coinvolgendo quando necessario le funzioni competenti;




assistenza nell'utilizzo dell'
area riservata del sito web
e gestione delle relative richieste operative;
collaborazione nelle attività di
monitoraggio e aggiornamento del CRM
e nel supporto funzionale agli utenti.
Requisiti:
Laurea Magistrale in discipline Economiche e/o affini
Capacità di lavorare in team
Ottime doti comunicative e relazionali
Skills analitiche e di problem solving
Organizzazione, attenzione al dettaglio e gestione del tempo
Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint)
Ottima conoscenza della lingua Inglese
Altre informazioni:
Proponiamo indennità per la partecipazione al tirocinio di 800€ mensili + buoni pasto.

📌 Internship - Supporto E Servizi Per Il Cliente (Milano)
🏢 Anima
📍 Milano

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