Centro di assistenza telefonica per clientela privata, con gestione di richieste di informazioni e supporto post-vendita, ricerca:
Lavorerai sulle chiamate in entrata, seguendo ogni richiesta fino all'aggiornamento dell'esito nel gestionale. Raccogli i dettagli utili, registri reclami e richieste di richiamata e ricontatti il cliente quando hai un riscontro. I casi che richiedono verifiche specifiche vengono passati ai referenti interni. Non è prevista attività di vendita.
Requisiti:
esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
diploma di scuola secondaria superiore
buona comunicazione orale e capacità di spiegare procedure in modo semplice
dimestichezza con computer,



posta elettronica e inserimento di note durante una chiamata
precisione nelle annotazioni, così chi riprende la pratica trova subito le informazioni
Offerta e agevolazioni:
contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, dal lunedì al venerdì
Retribuzione *********** € lordi mensili
Buoni pasto per le giornate lavorate
Welfare aziendale secondo il piano aziendale
affiancamento iniziale su procedure di chiamata e gestionale
Sede di lavoro: Padova. Disponibilità entro 15 giorni.
Addetto/a assistenza clienti telefonica • Padova, Italy

📌 Addetto/A Assistenza Clienti Telefonica (Padova)
🏢 Rhino
📍 Padova