Siamo alla ricerca di 4 Service Desk per attività su Napoli on site presso il cliente MSC Crociere

Responsabilità:
* Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, risolvendo problemi legati a hardware, software e reti.
* Gestire le richieste di assistenza tramite ticketing system, garantendo una risposta tempestiva e qualificato.
* Collaborare con il team IT per identificare e risolvere problemi ricorrenti.
* Documentare le procedure e le soluzioni per migliorare il servizio e la formazione interna.
* Assistere nella configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro.

Requisiti:
* Diploma di scuola superiore o laurea in ambito informatico o affini.
* Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e delle applicazioni Microsoft Office.
* Capacità di problem-solving e attitudine al lavoro di squadra.
* Ottime doti comunicative e relazionali.
* Disponibilità a lavorare su turni, se necessario. #J-18808-Ljbffr

📌 Service Desk Junior rif CLS (Napoli)
🏢 DIGIMAT
📍 Napoli