Panoramica di Presentazione
Azienda operante in ambito tecnico-industriale, specializzata nella fornitura di soluzioni tecnologiche per applicazioni industriali. Opera in un contesto altamente specializzato, ponendo particolare attenzione alla qualità, all'affidabilità delle soluzioni proposte e al supporto offerto ai propri clienti.
Le attività comprendono l'installazione, il collaudo, la configurazione e la manutenzione delle apparecchiature, con interventi presso clienti in Italia e la collaborazione con le funzioni tecniche aziendali per garantire il corretto funzionamento delle soluzioni installate.
Job Title e finalità di Ruolo: FIELD SERVICE SPECIALIST
La risorsa che desideriamo inserire possiede un diploma tecnico o una laurea in Ingegneria, preferibilmente a indirizzo elettronico o meccatronico, e ha maturato almeno 1-2 anni di esperienza in attività di installazione, collaudo, calibrazione e manutenzione di apparecchiature.
Sarà responsabile degli interventi tecnici presso i clienti, occupandosi della messa in servizio delle apparecchiature, della verifica del loro corretto funzionamento e della manutenzione, contribuendo a garantire un servizio di assistenza efficace e tempestivo.
Principali Valori Aziendali
Professionalità
Innovazione
Orientamento al cliente
Organigramma
Riporto alla Direzione / Responsabile Tecnico
Principali Responsabilità
Installare e mettere in servizio apparecchiature presso i clienti.
Eseguire attività di collaudo, calibrazione e verifica del corretto funzionamento delle apparecchiature.
Effettuare interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria e attività di ricerca guasti.
Gestire gli interventi tecnici e aggiornare le relative informazioni attraverso gli strumenti aziendali,
incluso il CRM.
Fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti, gestendo le eventuali problematiche operative.
Organizzare gli interventi sul territorio nazionale, con trasferte mediamente pari a tre giorni su cinque a settimana.
Competenze Tecniche (Hard Skills)
Diploma tecnico o laurea in Ingegneria, preferibilmente a indirizzo elettronico o meccatronico
Esperienza di almeno 1-2 anni nell'installazione, collaudo, calibrazione e manutenzione di apparecchiature
Conoscenza della lingua inglese a livello avanzato
Utilizzo di strumenti CRM
Abilità Personali (Soft Skills)
Buone capacità di comunicazione e gestione della relazione con il cliente.
Problem solving e capacità di individuare e risolvere problematiche tecniche
Autonomia nell'organizzazione degli interventi e nella gestione delle priorità.
Precisione e attenzione al dettaglio.
Flessibilità e disponibilità a frequenti trasferte.
Condizioni di contratto
Sede di lavoro: Torino (TO), con trasferte su tutto il territorio nazionale
Orario di lavoro: full time
Tipologia contrattuale: contratto a tempo indeterminato.
Pacchetto retributivo a budget: l'inquadramento economico, di sicuro interesse, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione.
Retribuzione Annua Lorda di riferimento: 33.000,00 35.000 .
Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
Salario lordo mensileEUR 2000 - EUR 2800
📌 FIELD SERVICE SPECIALIST (Torino)
🏢 Etjca
📍 Torino