Posizione: Senior Customer Engineer
Ubicazione: Italia, Virtual
Riepilogo Della Posizione e Aree Chiave Di Responsabilità
Il candidato alla posizione di Customer Engineer, si occuperà della riparazione, manutenzione e installazione delle ns. apparecchiature installate nella regione Toscana, al fine di garantire la continuità del servizio e alti livelli di soddisfazione del cliente.
Sarà responsabile della soluzione del disservizio fino a quando la situazione non è stata risolta in modo soddisfacente per i clienti e/o in conformità con gli accordi sul livello di servizio concordati.
L’attività verrà svolta su tutte le apparecchiature fornite da NCR, in particolare su prodotti finanziari/bancomat, PC, workstation e periferiche, stampanti, sistemi POS front-end.
QUALIFICHE DI BASE
- Diploma di maturità tecnica o equivalente con preferenza per figure ITIS (indirizzo informatica)
- Conoscenza lingua Inglese
- Capacità di lavorare con la suite Microsoft Office; conoscenze di base del sistema operativo Windows
- Il candidato dovrà saper operare con una supervisione minima, possedere buone capacità di problem solving, saper acquisire rapidamente nuove competenze, essere disponibile a lavorare con orari flessibili che includono notti, fine settimana, straordinari, turnazioni e reperibilità
- E’ richiesta attitudine ad operare sia su parti meccaniche che elettriche ed esperienza nella manutenzione dell’hardware del computer (desktop, server, periferiche).
Puoi aspettarti una retribuzione compresa tra €29.600 ed € 37.000; i candidati con meno esperienza si collocheranno generalmente nella fascia inferiore del range, mentre quelli con una maggiore esperienza diretta si collocheranno nella fascia superiore.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.