Job Title
Key Account Coordinator – Business Assurance

Responsibilities

Creare e mantenere un contatto diretto e costante con i Key Account per garantire relazioni solide e collaborative

Interfacciarsi con le sedi estere per discutere la pianificazione delle attività con i Key Accounts che hanno stabilimenti all'estero

Gestire direttamente con i Key Account la pianificazione degli audit

Programmare le attività di audit

Emissione dei certificati

Aggiornamento dei database aziendali

Fatturazione delle attività pianificate e completate

Supportare il recupero dei crediti inesigibili

Fornire report periodici al/la Key Account Manager

Supportare i Key Account nella gestione delle loro richieste

Partecipare a visite del Customer Care, se necessario

Confrontarsi con il/la Key Account Manager locale per l'eventuale sviluppo di nuovi servizi





Qualifications

Esperienza pregressa in ambito Operations

Conoscenza fluente della lingua inglese

Ottime capacità relazionali a tutti i livelli, sia con interlocutori interni che esterni

Approccio intraprendente e orientato alla risoluzione dei problemi

Gradita conoscenza tecnica degli standard e requisiti principali per le certificazioni

Disponibilità a conseguire qualifiche come auditor

Benefits

Contratto CCNL Commercio

Contesto dinamico ed internazionale

Formazione e piano di sviluppo ad hoc

Modalità di lavoro ibrida: alternanza presenza e smart-working

Location
Sede di Lavoro: Cernusco sul Naviglio (vicinanza fermata MM2)

📌 Key Account Operations Coordinator (Italia)
🏢 Intertek Italia
📍 Italia