L'azienda sta cercando un Account Executive da inserire nella struttura operativa dedicata alla gestione delle relazioni con i clienti. Il ruolo prevede di supportare il team nelle attività operative quotidiane. Gestione e fidelizzazione della clientela Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti Pianificazione e coordinamento delle attività del team di customer service Monitoraggio dei feedback e valutazione della soddisfazione del cliente Implementazione di strategie per migliorare l'esperienza del cliente Orientamento al cliente e alle soluzioni Conoscenza dei processi di customer service Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione #
📌 Responsabile gestione e supporto clienti (Italia)
🏢 Mode
📍 Italia
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