Tecnico Informatico Field – Hardware & Software (IT Technical Specialist)Area di intervento: Trento

L'azienda

We Tech S.r.l. è una società IT che offre servizi di assistenza tecnica on site e da remoto, servizi in outsourcing e consulenza a clienti business, system integrator e grandi aziende. Garantisce soluzioni affidabili e innovative per la gestione, la manutenzione e l'evoluzione delle infrastrutture tecnologiche dei propri clienti.

Principali attività La risorsa si occuperà di: assistenza tecnica hardware e software su PC, notebook e periferiche, stampanti e multifunzione multibrand, monitor e sistemi di digital signage, sistemi di audio e videoconferenza, apparati di rete (router, switch, access point);

installazione, configurazione e collaudo di apparecchiature e sistemi;

supporto on site a progetti IT e attività di roll-out;

diagnosi dei guasti e sostituzione di parti e componenti;

gestione della relazione con il cliente e redazione dei report tecnici di intervento;

coordinamento con il Service Desk per la gestione delle escalation e la chiusura dei ticket.

Requisiti

Esperienza pregressa in un ruolo analogo (field technician).





Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows, in ambito client e, a livello base, server.

Buona conoscenza delle reti LAN e Wi-Fi e dei relativi apparati.

Buona conoscenza dell'hardware: PC, stampanti, monitor e display professionali.

Orientamento al cliente e spiccate capacità di problem solving.

Autonomia nell'organizzazione delle attività quotidiane e degli spostamenti.

Residenza o domicilio preferibilmente Trento e provincia

Conoscenza lingua Inglese (livello B1-B2) Costituiranno titolo preferenziale il possesso di certificazioni Microsoft e la frequenza di corsi di specializzazione in ambito informatico.

Offerta Contratto a tempo indeterminato, full time.

Automezzo aziendale per gli spostamenti e strumenti di lavoro digitali.

Formazione continua sulle principali tecnologie impiegate nei progetti IT.

Contesto di lavoro strutturato e orientato alla qualità.

Concrete prospettive di crescita professionale in ambito sistemistico e progettuale. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.lgs. 198/2006.

📌 Tecnico Informatico Field - Hardware & Software Trento
🏢 We Tech
📍 Trento