Profilo Per realtà cliente stiamo selezionando un OPERATOREBDC CUSTOMER CARE SALES.
Responsabilità La risorsa individuata sioccuperà principalmente delle seguenti attività: gestire il primo contatto telefonico con ilCliente e pianificazione di un appuntamento in concessionaria; risponderealle richieste arrivate dai diversi canali; gestirela comunicazione con i Clienti per garantire la soddisfazione delservizio; raccoglierele informazioni del Cliente aggiornando il CRM.
Skill e Professionalità Requisiti: Laureapreferibilmente in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini
- Ottimaconoscenza di Excel
- Conoscenzadelle logiche di Business Intelligence
- Buonaconoscenza della lingua inglese
- Informazioni retributive Retribuzione: RAL 26000 - 30000 CCNL: Commercio Livello: V Qualifica: Impiegato/a Agevolazioni Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.