La risorsa, riportando al Quality manager, inserita in un team giovane e agile, svolgerà le seguenti attività: Servizio post-vendita verso cliente a seguito di segnalazioni di eventuali anomalie o presunta difettosità del prodotto e successiva gestione dell’eventuale non conformità del prodotto: Identificare insieme al fornitore la natura del problema, difetto, anomalia o non conformità per garantire la soddisfazione del cliente Gestione delle diverse casistiche in collaborazione con i vari dipartimenti coinvolti (es variazione codice, riparazione, rimborsi, ecc) Gestione pratiche resi/garanzie, compilazione status avanzamento pratiche su gestionale:



Comunicazione al fornitore/produttore riguardante l’anomalia segnalata dal cliente Comunicazione al cliente nazionale o internazionale riguardante la risposta del fornitore Chiusura pratica e rendicontazione costi/recuperi su gestionale Profilo Il candidato ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche: Diploma in ambito meccanico; Conoscenza dei ricambi e dei componenti meccanici; Completano il profilo buone capacità relazionali, collaborative e problem solving Preferibile una buona conoscenza della lingua inglese; Essere automuniti Cosa offriamo assunzione diretta prevista una fascia retributiva indicativa di € 25.000 – € 27.000 lordi annui. Inquadramento e trattamento economico saranno comunque definiti in base all’esperienza, alle competenze e al percorso professionale del/la candidato/a contratto CCNL commercio full time, da lunedì a venerdì con orario centrale buoni pasto #J-18808-Ljbffr

📌 Impiegato qualita' - post vendita (Candiolo)
🏢 Dubhe
📍 Candiolo