Business Development Center (BDC) – gestione strategica dei contatti commerciali e potenziali clienti per una concessionaria leader di mercato.Posizione tempo pieno.
Luogo di lavoro: Thiene.
Retribuzione annua: 22,000€ - 28,000€.
Requisiti di esperienza: 1 anno.Requisiti richiestiPossibilità di essere assunti in ottemperanza della Legge * per invalidità civile o del lavoro – categorie protette.Diploma di scuola superiore o Laurea (es. Scienze della Comunicazione).
Ottima dimestichezza con strumenti digitali, CRM ed Excel.Spiccate capacità comunicative, in particolare nella gestione telefonica, con attitudine all'ascolto attivo.Orientamento al risultato, precisione e attitudine al problem solving.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.**).
Principali mansioniGestione dei contatti provenienti da canali digitali (sito web, campagne ADV, social) e telefono.Interazione telefonica e digitale per l'analisi puntuale dei bisogni del cliente e pianificazione appuntamenti per la forza vendita.Monitoraggio del corretto avanzamento del contatto nel processo commerciale (dall'appuntamento alla trattativa).
Smistamento chiamate verso i reparti competenti, attività di follow-up pre e post appuntamento e raccolta feedback (customer satisfaction).
#J-*-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.