Un'azienda operante nel settore del supporto operativo ricerca una figura dedicata all'assistenza clienti. La nuova risorsa gestisce le richieste dei clienti, fornisce informazioni sui servizi offerti e risolve eventuali problematiche. Si occupa di mantenere la comunicazione con i clienti, garantendo un servizio tempestivo ed efficace, e collabora con i vari reparti per assicurare la massima soddisfazione del cliente.
Gestione delle richieste dei clienti Coordinatione con altri dipartimenti per garantire un servizio ottimizzato Monitoraggio delle richieste e follow-up con i clienti Elaborazione di report sulle attività di assistenza Supporto nella formazione dei nuovi membri del team Conduzione di sondaggi per raccogliere feedback dai clienti Collaborazione attiva nella definizione di procedure di miglioramento del servizio Orientamento al cliente Capacità di imparare rapidamente nuove procedure Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.