Akkodis è un leader globale nel mercato dell'ingegneria e della ricerca e sviluppo, che mira ad accelerare l'innovazione e la trasformazione digitale utilizzando la forza dei connected data.

Con la passione per la tecnologia e il talento, il gruppo, composto da più di 50.000 ingegneri ed esperti digitali e con un fatturato di €4bn, offre una profonda esperienza intersettoriale in 28 paesi tra Nord America, EMEA e APAC.

Akkodis vanta un'esperienza quarantennale e un robusto know-how in settori tecnologici chiave come la mobilità, i servizi software e tecnologici, la robotica, i test, le simulazioni, la sicurezza dei dati, l'intelligenza artificiale e l'analisi dei dati.

La combinazione di competenze informatiche e ingegneristiche porta a un'offerta unica di soluzioni end-to-end, con quattro linee di servizio - Consulting, Solutions, Talents e Academy - per supportare i clienti nel ripensare ai loro processi di sviluppo prodotto e di business, migliorare la produttività, ridurre al minimo il time-to-market e dare forma a un domani più smart e sostenibile.

La divisione IT di Akkodis è dedicata all' ICT e alla Digital Transformation , composta da oltre 200 consulenti altamente specializzati presenti su scala nazionale. Offriamo una vasta gamma di servizi, unendo talento e tecnologia per ottimizzare i processi IT e promuovere l'innovazione. Tra i nostri servizi principali troviamo Digital Transformation, Cloud Technologies e Data Strategy, che comprendono attività come ad esempio Software Engineering, Migrazione al Cloud, Data Governance, Artificial Intelligence, etc.

Nell'ottica di un potenziamento della divisione, ricerchiamo una figura di:

Analista Funzionale Salesforce Per un importante progetto di Digital Transformation , siamo alla ricerca di un/una Analista Funzionale con competenze sulla piattaforma Salesforce , che rappresenti il punto di raccordo tra le esigenze di business e i team tecnici.





La risorsa sarà coinvolta nell' analisi e raccolta dei requisiti , nella definizione delle soluzioni funzionali e nell'evoluzione dei processi gestiti attraverso l'ecosistema Salesforce , collaborando con stakeholder di business, sviluppatori e team di progetto.

Responsabilità Raccolta, analisi e formalizzazione dei requisiti funzionali e di business ;

Analisi dei processi As-Is e definizione dei processi To-Be ;

Traduzione delle esigenze degli stakeholder in requisiti funzionali, User Story e documentazione di progetto ;

Analisi e definizione delle soluzioni funzionali basate sulla piattaforma Salesforce ;

Supporto alla configurazione e all'evoluzione delle funzionalità Salesforce;

Collaborazione con Salesforce Developer, Administrator e team tecnici per la corretta implementazione dei requisiti;

Gestione dell'interazione con gli stakeholder e supporto nelle fasi di avanzamento progettuale;

Predisposizione ed esecuzione di test funzionali e User Acceptance Test (UAT) ;

Gestione delle anomalie e supporto durante le fasi di rilascio;

Produzione e aggiornamento della documentazione funzionale ;

Partecipazione a progetti gestiti secondo metodologie Agile/Scrum .

Requisiti per iniziare il tuo percorso di crescita: Esperienza nel ruolo di Analista Funzionale, Business Analyst o Salesforce Functional Consultant ;

Buona conoscenza della piattaforma Salesforce e dei relativi processi applicativi;

Esperienza nella raccolta e analisi dei requisiti e nell'interazione con stakeholder di business;





Capacità di tradurre i requisiti di business in specifiche funzionali e User Story ;

Conoscenza dei principali processi CRM ;

Esperienza nell'analisi e nella modellazione dei processi di business;

Conoscenza delle logiche di configurazione e personalizzazione funzionale della piattaforma Salesforce;

Esperienza nella gestione di test funzionali, UAT e defect management ;

Familiarità con metodologie Agile/Scrum ;

Buone capacità comunicative, analitiche e relazionali;

Capacità di interfacciarsi efficacemente sia con interlocutori di business sia con team tecnici.

Sede di lavoro: Contratto a tempo indeterminato Un percorso di carriera strutturato e personalizzato, con possibilità di crescita verticale e trasversale

Ti supporteremo grazie ai nostri piani di formazione, ad una performance review annuale, ad un affiancamento nelle fasi iniziali di ingresso, unitamente a follow-up con figure Manageriali e HR Business Partner

Avrai a disposizione una Piattaforma di Corporate Benefits In Akkodis crediamo nel valore della diversità, dell'equità e dell'inclusione.

Ci impegniamo ogni giorno a costruire un ambiente di lavoro in cui ogni persona possa sentirsi accolta, rispettata e valorizzata, indipendentemente da età, genere, abilità, esperienza, cultura, orientamento sessuale, religione, disabilità o background socioeconomico.

Tutte le nostre offerte di lavoro sono aperte anche a persone con disabilità, in conformità con la Legge 68/99, e il nostro obiettivo è garantire un processo di selezione equo, accessibile e rispettoso delle esigenze individuali.

Per offrirti la migliore esperienza possibile durante il percorso di candidatura, ti invitiamo a segnalarci eventuali necessità specifiche legate alla tua disabilità, così da poter predisporre i giusti supporti e garantire un'interazione serena e inclusiva

📌 Analista Funzionale Salesforce (Milano)
🏢 Akkodis
📍 Milano