Per un network di negozi specializzati nel centro Italia, apriamo una posizione di Addetto/a gestione reclami. Ti occuperai di ricevere e analizzare le segnalazioni dei clienti, verificare la documentazione di supporto e coordinarti con i team interni per garantire una risoluzione rapida ed efficace. Gestirai dossier di reclamo con registrazione su sistema dedicato e monitorerai gli esiti per assicurare la soddisfazione del cliente.
Requisiti
diploma di scuola superiore non è richiesta esperienza pregressa ottima padronanza della lingua italiana e capacità di redazione scritta attitudine al problem solving e alla gestione dello stress conoscenza base di Excel e strumenti di office automation
Offerta e benefit
Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili (CCNL Commercio)
Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.