Descrizione Adecco Financial Services per rilevante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o alla Centrale Operativa.
La risorsa si occupera di garantire un servizio di assistenza di alta qualita, rispondendo alle chiamate degli assicurati e di offrire loro supporto.
Come Operatore/Operatrice della Centrale Operativa, gestira le richieste di assistenza e sara responsabile di aprire e aggiornare i dossier nel sistema gestionale, coordinare interventi di assistenza e fornire informazioni chiare e tempestive.
In particolare, si occupera di: Ricevere le chiamate degli assicurati e aprire nel gestionale il relativo dossier; Attivare e monitorare iservizi di assistenza necessari (carro attrezzi, supporto sanitario, interventi domestici); Monitorare lo svolgimento dell'assistenza e tenere costantemente aggiornato il dossier sul sistema gestionale; Fornire agli assicuratile informazioni richieste.
Requisiti necessari: Laurea a indirizzo economico-giuridico; Buona conoscenza della lingua inglese (o di altra lingua); L'esperienza pregressa nel ruolo rappresenta un plus.
Completano il profilo le ottime capacita relazionali,



di problem solving e di flessibilita.
E' previsto un periodo di formazione nelle prime 2/3 settimane.
Si propone inserimento con contratto in somministrazione dal 16 maggio al 30 settembre.
(L'esigenza nasce per far fronte ai picchi di lavoro legati al periodo estivo.)
CCNL ANIA, RAL 26K + buoni pasto da €8.
La centrale operativa e' attiva 7 giorni su 7, 24h/24h, ma la risorsa inserita lavorera solo nel turno diurno che puo ricadere tra le 8:00 e le 21:30, anche nei giorni festivi.
Sede di lavoro: Agrate Brianza (MB).
I candidati, nel rispetto del D.Lgs.
**, D.Lgs ** e D.Lgs **, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. **).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It.
Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.**-SG del ****).

📌 Addetto/A Alla Centrale Operativa (Milano)
🏢 Adecco Italia
📍 Milano