La risorsa sarà responsabile della gestione delle attività di
post-vendita e assistenza clienti
, rappresentando un punto di riferimento per la gestione delle richieste e delle problematiche tecniche.
Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.
Si occuperà di analizzare le segnalazioni, coordinare gli interventi e interfacciarsi con
clienti, centri assistenza, area commerciale, ufficio tecnico e reparto produttivo
.
Gestirà reclami e non conformità
, contribuendo all'individuazione delle cause e delle relative azioni correttive.
xysqume
Inoltre, supporterà l'area commerciale nella gestione del cliente e nell'individuazione di soluzioni coerenti con le capacità aziendali, contribuendo al contempo al miglioramento dei processi e della qualità del servizio, con riporto diretto alla Direzione.
#J-*-Ljbffr
📌 Tecnico Assistenza Clienti (Sacile)
🏢 Synergie Italia
📍 Sacile
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