Hunext Software è alla ricerca di un/una Addetto/a Help Desk Software Paghe La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
Casier (TV) | modalità ibrida Contratto a tempo indeterminato RAL indicativa €** – €** (in base all'esperienza) Valutiamo anche profili junior
Chi siamo
Hunext Software sviluppa soluzioni digitali per la gestione delle paghe e dell'amministrazione del personale , lavorando in un ecosistema integrato con consulenza del lavoro, payroll e formazione.
Entrerai in un contesto strutturato, organizzato e orientato alla qualità , dove il supporto al cliente è parte centrale del valore offerto.
Il ruolo Entrerai nel team Customer Support / Help Desk Paghe , con riporto diretto al Responsabile, occupandoti di supporto applicativo e funzionale ai clienti nell'utilizzo del Software Paghe Hunext.
Il tuo obiettivo sarà garantire: corretto utilizzo del software, continuità operativa nei processi paghe, supporto qualificato nelle fasi di avvio e gestione ordinaria.
Di cosa ti occuperai Gestione delle richieste di assistenza tramite ticketing system e strumenti di supporto basati su AI Supporto operativo su:
elaborazioni mensili paghe configurazioni anagrafiche e contrattuali adempimenti ricorrenti Affiancamento in fase di start?up nuovi clienti (parametrizzazione, verifiche, prime elaborazioni) Utilizzo e aggiornamento di procedure, FAQ e knowledge base Collaborazione costante con i team Help Desk, Formazione e Sviluppo Software Non è un ruolo di sviluppo software né di consulenza giuslavoristica, ma una funzione tecnico?funzionale chiave per l'esperienza cliente.
Chi cerchiamo Diploma o Laurea in ambito economico, informatico o statistico Interesse per il mondo paghe e normativa del lavoro Buona dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali Precisione, affidabilità e problem solving Attitudine al contatto con il cliente e al lavoro in team Voglia di imparare e crescere in un ruolo tecnico strutturato Cosa offriamo Contratto a tempo indeterminato Percorso di inserimento e affiancamento guidato Possibilità di lavoro ibrido dopo il periodo iniziale Piano MBO con premio welfare Buoni pasto e strumenti di welfare aziendale Flessibilità oraria (30 minuti) Un contesto che valorizza organizzazione, competenze e crescita professionale , in linea con il modello People & HR del Gruppo Hunext Ti riconosci in questo ruolo?
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📌 Operatore Notturno Part (Treviso)
🏢 HUNEXT SOFTWARE
📍 Treviso
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