Contact center di assistenza telefonica nell'area del Perugino, dedicato all'orientamento dei clienti su servizi, procedure e appuntamenti, ricerca una persona per il presidio informativo.
La persona ascolterà le richieste, consulterà le FAQ interne e aprirà ticket nel sistema aziendale quando sarà necessario coinvolgere un altro reparto.
Si occuperà inoltre di classificare ogni contatto per argomento e priorità, aggiornare la scheda dell'utente e verificare la chiarezza della risposta prima della chiusura della segnalazione.
È prevista disponibilità entro 2 settimane.
Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * anche senza esperienza pregressa * uso affidabile del computer e della posta elettronica * italiano fluente, chiarezza espositiva e capacità di seguire procedure Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato di 6 mesi, con affiancamento iniziale * retribuzione ***** € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua sui servizi e sugli strumenti interni * orario full-time su 5 giorni Sede di lavoro: Corciano (PG)

📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Junior (Corciano)
🏢 Atlas
📍 Corciano