Descrizione del ruoloLa Soluzione S.P.A. – Agenzia per il Lavoro, filiale di Vimodrone (Aut. Min. Prot. N° vedi modalità di candidatura del 18/11/2025), ricerca per importante realtà leader nei servizi di Customer Interaction con sede a Paderno Dugnano (MI), figure professionali per la gestione di una prestigiosa commessa nel settore del turismo.Le risorse si occuperanno dell'accoglienza telefonica del cliente, della comprensione delle sue esigenze di viaggio e della formulazione di preventivi personalizzati volti alla conferma del soggiorno, operando in lingua italiana e straniera.Attività principaliGestione delle chiamate inbound e supporto alla prenotazione (Inglese/Tedesco).
Elaborazione di preventivi e gestione delle relative conferme o modifiche.Consulenza attiva sui servizi e le attività delle strutture turistiche.Requisiti richiestiOttima conoscenza della lingua Inglese e/o Tedesca (livello B2/C1).




Capacità di ascolto attivo e attitudine alla negoziazione commerciale.Buona padronanza dei sistemi informatici.Disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana.Offerta e CondizioniContratto: Somministrazione iniziale fino al 31/08/2025.Inquadramento: CCNL BPO, Livello D1.Retribuzione: *,00 € lordi/mese (parametrati su base 100%) - Quota oraria: 9,40 € lordi.Orario: Tempo parziale 50% (20h settimanali) con flessibilità per eventuali ore supplementari.Sede: Paderno Dugnano (primo mese in presenza, successivo regime ibrido secondo policy aziendale).
Pari opportunità e privacyIl presente annuncio è rivolto ad entrambe i sessi, ai sensi delle leggi ** e **, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ** e **.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy sul sito dell'agenzia.
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📌 Customer Interaction Specialist Inglese (Milano)
🏢 LA SOLUZIONE
📍 Milano