la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo
Ictpiù - Tech &; Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù ricerca, per software house specializzata in soluzioni per i settori elettrico, idraulico, garden ed edile, un* Software Help Desk/Customer Care con almeno 1 anno di esperienza nel ruolo.
Principali mansioni:
- Assistenza al cliente finale, gestendo le segnalazioni (ticket) di problemi (errori, anomalie e problemi di natura applicativa, ecc.), occupandosi in prima persona della risoluzione delle problematiche.
- Formazione sull'uso del software al cliente finale.
Requisiti
Requisiti:
- Titolo di studio in ambito informatico (diploma o laurea triennale)
- Buona conoscenza di Database SQL
- Attitudine al lavoro di gruppo, al problem solving e alla relazione con i clienti
- Mentalità analitica
Si offre:
- Flessibilità oraria in entrata e uscita;
- RAL intorno ai 25k
- Inserimento diretto in azienda
La retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Luogo di lavoro: Treviso (TV)
Orario di lavoro: giornaliero full-time
Si precisa che il lavoro non può essere svolto da remoto.
📌 Costumer care IT (Treviso)
🏢 Lavoropiu
📍 Treviso
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