SENIOR TRAVEL DESIGNER

Charming Tours – Alberobello (Puglia)

Sede di lavoro: Alberobello (BA)
Contratto: Da definire in base all'esperienza e al profilo
Retribuzione: Commisurata all'esperienza e alle competenze maturate

Chi siamo

Charming Tours è un tour operator & DMC specializzato nell'organizzazione di viaggi esperienziali e di alta gamma in Puglia e nel Sud Italia.

Da oltre vent'anni progettiamo itinerari su misura, esperienze autentiche e servizi personalizzati per una clientela internazionale, collaborando con travel advisor, agenzie di viaggio e operatori specializzati nel segmento luxury.

Per potenziare il nostro team, siamo alla ricerca di un/una Senior Travel Designer, con esperienza consolidata presso tour operator o DMC, capace di gestire in autonomia la progettazione e l'organizzazione di viaggi tailor-made.

La figura ricercata

La risorsa si occuperà della gestione completa delle richieste di viaggio, dalla fase di ideazione alla preparazione del programma, dalla quotazione alla conferma dei servizi, fino al coordinamento operativo.

Cerchiamo una persona con una solida conoscenza del settore turistico, capacità organizzative e commerciali, autonomia decisionale e una forte attenzione al dettaglio e alla qualità del servizio.

Principali responsabilità

- Progettazione e sviluppo di itinerari individuali e di gruppo, con particolare attenzione al segmento luxury e tailor-made.
- Analisi delle richieste dei clienti e degli agenti di viaggio internazionali.
- Elaborazione di programmi di viaggio personalizzati e quotazioni dettagliate.
- Selezione, negoziazione e gestione dei rapporti con hotel, masserie, strutture ricettive, guide, autisti e fornitori di esperienze.
- Gestione delle prenotazioni e coordinamento dei servizi a terra.
- Controllo dei costi, definizione dei prezzi di vendita e gestione dei margini.




- Gestione delle comunicazioni con agenzie partner e clienti, prevalentemente internazionali.
- Monitoraggio delle pratiche e supervisione dei servizi prima e durante il viaggio.
- Collaborazione con il team per lo sviluppo di nuovi prodotti, esperienze e proposte di viaggio.

Requisiti indispensabili

- Esperienza pregressa di almeno 5 anni presso un tour operator o una DMC, preferibilmente incoming.
- Esperienza concreta nella creazione, quotazione e gestione di viaggi tailor-made.
- Ottima conoscenza della destinazione Puglia e, preferibilmente, del Sud Italia.
- Conoscenza delle dinamiche operative e commerciali di un tour operator: fornitori, contrattualistica, tariffe, commissioni, marginalità e gestione delle prenotazioni.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
- Buona padronanza degli strumenti informatici e dei principali strumenti di lavoro digitali.
- Capacità di lavorare in autonomia, gestire più pratiche contemporaneamente e rispettare le scadenze.

Competenze personali

- Spiccate capacità organizzative e di problem solving.
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Ottime capacità relazionali e di negoziazione.
- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
- Attitudine commerciale e sensibilità nella gestione dei costi e della redditività.
- Proattività, flessibilità e capacità di lavorare in team.

Cosa offriamo

- Inserimento in una realtà consolidata e specializzata nel turismo incoming di alta gamma.
- Un ruolo di responsabilità e autonomia nella gestione dei progetti di viaggio.
- Possibilità di contribuire allo sviluppo di nuovi prodotti e servizi turistici.
- Ambiente di lavoro dinamico e internazionale.
- Retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze effettivamente maturate.

Retribuzione: €21.500,00 - €30.000,00 all'anno

Agevolazioni:

- Lavoro da casa
- Mensa aziendale

Sede di lavoro: In presenza

📌 SENIOR TRAVEL DESIGNER (Alberobello)
🏢 CHARMING ITALIA TOURS DI ALESSANDRO PAIANO
📍 Alberobello