Cerchiamo un receptionist per un hotel a due stelle nel centro storico di Firenze, in zona Duomo. L'assunzione avviene con tempo determinato, con durata iniziale da definire e proroga prevista. Senza almeno un anno di esperienza alla reception di una struttura ricettiva non valuteremo la tua candidatura.

Cosa farai
Lavorerai in sede, in un albergo di cinque piani con ascensore e terrazza-giardino al sesto piano. Il turno rientra nella fascia dalle 7:00 alle 23:00, per 40 ore settimanali su 6 giorni. Ti spetta un giorno di riposo a rotazione.

Mansioni principali

- Accogliere gli ospiti della struttura
- Gestire e registrare le prenotazioni ricevute per telefono, email e web
- Gestire check-in e check-out
- Assistere i clienti durante il soggiorno
- Fornire informazioni e supportare le richieste degli ospiti

Cosa offriamo

- Contratto a tempo determinato con durata iniziale da definire e proroga prevista, CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione e Turismo (H05Y)
- Retribuzione da 22.200 a 23.700 euro lordi all'anno (RAL)

Cosa serve

- Esperienza pregressa alla reception di hotel, B&B;, ostelli o residence




- Ottima conoscenza della lingua inglese, con livello B2 minimo e uso quotidiano con ospiti stranieri
- Utilizzo di software gestionale per le prenotazioni, per esempio Zucchetti, Scrigno, Opera o simili
- Diploma di scuola media superiore
- Attenzione al cliente, cordialità ed educazione
- Puntualità, precisione e affidabilità
- Personalità dinamica e solare
- Disponibilità immediata
- Disponibilità a lavorare durante le festività

Se ti riconosci in questa descrizione, candidati.
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L'offerta si intende rivolta a persone dell'uno o dell'altro sesso, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://www.yeswework.it/privacy-policy/.

📌 Receptionist – Firenze
🏢 YESWEWORK
📍 Firenze