Impiegando.com cerca un/a Addetto/a reclami per il team post-vendita nel settore macchine utensili.
Si occupa di segnalazioni tecniche e amministrative dai clienti finali, apertura ticket, raccolta documentazione e coordinamento con l'ufficio tecnico per diagnosi preliminare.
Gestisce l'iter fino alla chiusura del reclamo, aggiorna il cliente su tempistiche e soluzioni, registra resi e emissione note di credito insieme all'amministrazione.
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