Synergie Italia, filiale di Monza, seleziona per azienda operante nel settore manifatturiero un/una impiegato/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa entrerà a far parte dell'ufficio Customer Service e si occuperà della gestione e del supporto ai clienti, garantendo un servizio snello e puntuale.
Nello specifico si occuperà di: Gestire attivamente le richieste dei clienti e fornire supporto nelle diverse fasi del processo; Inserire e monitorare gli ordini, coordinandosi con i reparti coinvolti per assicurare il rispetto delle tempistiche di consegna; Elaborare analisi previsionali attraverso l'utilizzo di dati storici e correnti; Predisporre report periodici e relativa documentazione di supporto; Gestire e aggiornare il portale clienti; Coordinare le attività relative alle campionature e alla creazione dei relativi codici prodotto.
Requisiti Diploma o Laurea ad indirizzo economico o affine; Gradita esperienza di almeno 1-2 anni maturata in ruoli di Customer Service o Customer Care; Ottime capacità comunicative e relazionali; Orientamento al cliente e spiccate doti di problem solving; Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata (livello B2/C1); Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e software gestionali.
Cosa possiamo offrirti?
Tipologia contrattuale: si valuta contratto a tempo determinato o indeterminato diretto con azienda .
Orario di lavoro: full time da lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:30 con un'ora di pausa.
CCNL e inquadramento: METALMECCANICA INDUSTRIA - RAL 26K/28K - + MENSA AZIENDALE + TICKET 5€ Luogo di lavoro: SEVESO - BOVISIO MASCIAGO (MB) L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004
📌 Customer Service Specialist (Bardi)
🏢 Synergie Italia S. P. A.
📍 Bardi
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