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Milano
04 nov
Adecco Italia
Milano
Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all assistenza clienti e al back office in ambito assicurativo.
L attività prevede la gestione di chiamate inbound in merito alle richieste dei clienti/gestori relative a informazioni di apertura e gestione dei sinistri, o sullo di un sinistro già aperto.
E richiesto 1 anno di esperienza nel settore assicurativo.
Requisiti: •diploma; •1 anno di esperienza nel contesto assicurativo; •ottime doti relazionali e di problem solving; •conoscenza del pacchetto Office.
Sarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza, dal 23 novembre al 14 dicembre.
Il corso prevede un rimborso di 4,50€ lordi all ora.
Al superamento del corso di formazione verrà offerto un tempo determinato di 2 mesi in somministrazione categoria impiegato, con possibilità di proroghe successive.
Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali a rotazione su 5 giorni, dal lunedì al venerdì tra le 8:30 e le 20:00, sabato tra le 8:30 e le 13:30.
Una volta raggiunta l autonomia saranno previste alcune giornate al mese da svolgere da remoto.
Retribuzione:
CCNL Servizi Ausiliari livello D2 *****€ lordi per il full time, da riproporzionare per la quota oraria).
Sede di lavoro: Milano (raggiungibile con i mezzi, zona Maciachini/Lancetti).
Data inizio prevista: 15/12/2026 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Settore: SERVIZI/ TERZIARIO Città: Milano (Milano) Esperienza lavorativa: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi Istruzione: Diploma / Accademia Competenze richieste: Browser per Internet - Safari Contact Center - Attività di back office call center Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office Altro - Supporto Clienti Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione telefonate inbound Contact Center - Supporto su social media Browser per Internet - Google Chrome Contact Center - Gestione clienti tramite sms Disponibilità oraria: Disp.
Turni senza notte CCNL: Aziende prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
📌 Customer Care Assicurativo - Milano
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